Vende en Amano
Cómo funciona para artesanos del Mercado Artesanal de Guayaquil
Cómo funciona para artesanos (12 Pasos del Recorrido)
- Crear la solicitud de registro como artesano: Accede a "Quiero vender en Amano" e ingresa tus datos básicos.
- Verificar el correo y completar la información requerida: Ingresa el código enviado a tu correo, confirma mayoría de edad (18 años) y registra tu RUC de 13 dígitos.
- Elegir uno de los planes pagados disponibles: Selecciona entre el plan Básico ($10), Plus ($15) o Premium ($20) según la capacidad de productos activos que necesites.
- Generar la orden de pago de la suscripción: Obtén las instrucciones bancarias oficiales para abonar el periodo de 30 días.
- Realizar la transferencia a Amano y cargar exclusivamente el comprobante de esa suscripción: Adjunta la foto o PDF del pago de tu suscripción desde tu panel para revisión administrativa.
- Esperar la revisión administrativa y atender posibles observaciones: El equipo de Amano revisa tu documentación en un plazo máximo de dos días hábiles.
- Acceder al panel cuando la solicitud y el pago sean aprobados: Accede al panel para administrar tu perfil, productos y pedidos.
- Completar el perfil y publicar productos con su información, imágenes, precio, disponibilidad y condiciones: Registra la historia de tu marca, técnicas, materiales y catálogo activo.
- Gestionar inventario, pedidos y solicitudes de personalización: Controla el stock disponible, variantes de talla/color y atiende consultas acordadas por WhatsApp.
- Verificar directamente en su cuenta el pago realizado por el comprador y confirmar en Amano la recepción del dinero: Al ser notificado por el cliente (quien solo marca "Ya realicé el pago"), comprueba el ingreso en tu cuenta bancaria y confirma el pedido.
- Preparar el pedido y actualizar su progreso hasta la entrega o retiro: Marca los estados de avance en tu panel (confirmado, en preparación, enviado o listo para retiro en el Mercado Artesanal).
- Mantener vigente la suscripción para conservar la visibilidad correspondiente al plan: Renueva cada 30 días para mantener tus productos activos en el catálogo público.
Diferenciación Obligatoria entre los Dos Pagos
| Concepto | Destinatario del Dinero | Manejo del Comprobante |
|---|---|---|
| Suscripción del Artesano | Amano (Pago mensual del servicio) | El artesano sí carga el comprobante en la plataforma para revisión administrativa. |
| Compra de Productos | Directamente al Artesano Vendedor | El comprador no carga comprobantes en Amano; solo marca que realizó el pago y el artesano lo verifica en su banco. |
- Suscripción mensual pagada: Amano cobra una suscripción mensual fija (Básico $10, Plus $15, Premium $20). No existe un plan gratuito.
- Sin comisión por venta: Amano no cobra comisión porcentual por cada venta ni retiene dinero de tus transacciones comerciales.
- Sin intermediación financiera: Amano no recibe, custodia ni distribuye el dinero pagado por los compradores de tus productos.
- Verificación directa en banco: El artesano es responsable de revisar el saldo en su propia cuenta bancaria antes de confirmar el pedido y pasar a preparación.
- Aprobación trazable, no automática: La revisión de la cuenta y el pago de suscripción requieren validación administrativa previa.
- Sin promesas de ventas garantizadas: Amano ofrece visibilidad digital y herramientas organizativas, pero no garantiza volumen de ventas, ingresos ni resultados comerciales específicos.
Reglas de Operación, Sello Verificado y Canales
- Alcance del Sello Verificado: El sello verificado indica que Amano validó la documentación legal y el RUC de 13 dígitos del artesano; no constituye certificación de calidad, autenticidad absoluta ni garantía del producto.
- Efectos del vencimiento del plan: Al finalizar la suscripción, la tienda y los productos se ocultan del catálogo público por regla de suscripción; no se eliminan ni se convierten en borradores.
- Uso permitido de WhatsApp: WhatsApp se utiliza para coordinar tallas, colores, medidas especiales, detalles de retiro en local o entregas.
- Formalización obligatoria de cambios: Cualquier cambio acordado por WhatsApp que afecte precio, producto, cantidad o plazo debe formalizarse en la orden en Amano antes del pago.
- Responsabilidad tributaria: La constancia del pedido generada por Amano no sustituye la factura o nota de venta que el artesano deba emitir al comprador.